سياسة الإلغاء

  • إذا تلقينا طلب إلغاء قبل شحن طلبك ، فسنلغيه ونرد المبلغ كاملاً إلى طريقة الدفع الأصلية.
    الطلبات التي تم شحنها بالفعل غير قابلة للإلغاء .
  • في بعض الحالات، قد يُطلب منا إلغاء الطلب وفقًا لتقديرنا. تشمل الحالات التي قد تؤدي إلى الإلغاء، على سبيل المثال لا الحصر:
  • كميات محدودة متاحة للشراء
  • عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير

  • قد نطلب أيضًا تأكيدًا أو تفاصيل إضافية قبل قبول طلبك ومعالجته. في حال إلغاء طلبك (أو أي جزء منه) أو طلب معلومات إضافية، سيتواصل معك فريق دعم العملاء مباشرةً.
  • إذا تم خصم المبلغ من بطاقتك مقابل طلب ملغي، فسيتم رد المبلغ كاملاً إلى البطاقة نفسها. بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على قبول قرارنا النهائي بشأن أي إلغاء.